Réceptionniste de nuit (h/f)

Établissement hôtelier 2* situé à Libourne aux Dagueys, recherche un(e) réceptionniste NUIT en hôtellerie polyvalent(e). Activités : Service réception, blanchisserie et petit-déjeuner. En tant que réceptionniste, vous jouerez un rôle essentiel en offrant un accueil professionnel et chaleureux à nos clients. Vos missions principales incluront la gestion des réservations et des paiements, l'entretien du linge, mise en place et service du petit-déjeuner. Vous effectuez les tâches administratives de clôture journalière. Vous êtes le garant du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel. Type d'emploi : Temps plein 35h/hebdo, CDI Salaire : 11,88€ par heure. Mutuelle. Travail de nuit et quelques soirs par mois. Permis B nécessaire.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.