Conseiller de clientèle - nantes - h/f

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition: être l'opérateur qui fait grandir les relations humaines.Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.Nous sommes 9 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 25 millions de personnes partout en France.Nous sommes 9 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.Si on parlait de toi? Que tu sois débutant(e) ou plus expérimenté(e), ton profil peut nous intéresser si: Tu fais preuve de diplomatie pour accompagner au mieux nos clientsLa curiosité est ta seconde nature, nos clients ont besoin que tu t’intéresses à eux Tu aimes te dépasser lors de challenges individuels et collectifsTon adaptabilité est un atout dans notre univers Un aperçu de nos + :CDI 35h réparties sur 4,5 jours (centre d’appels ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h)2 samedis travaillés par moisTélétravail possible jusqu’à 2 jours par semaineRémunération fixe (20k à 22,3k euros brut par an) + Rémunération variable mensuelleEpargne salariale, participation, prime d'intéressement, 13ème mois …Convention collective des télécommunications Et si on faisait équipe ? #onestfaitpourêtreensemble ATLANTICA c’est notre centre d’appels de Nantes situé sur l'Ile Beaulieu, nous sommes près de 250 collaborateurs à évoluer au sein de ce site qui vit au rythme des animations et challenges réguliers. Un de nos managers nantais recherche ses futurs coéquipières et coéquipiers en CDI pour le 6 juin 2022. La mission qu’il souhaite te confier : Être ambassadrice et ambassadeur de la Marque et permettre à nos clients de rester en lien avec leurs proches ! Concrètement, tu seras au contact de nos clients (appels entrants) pour: Leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs demandesDécouvrir leurs usages et identifier leurs besoins pour les fidéliserVendre nos produits et services en allant au-delà de leurs attentesIntéressant non? Mais rassure toi, nous t'accompagnerons dès ton arrivée via une formation certifiante de plus de 2 mois. Tu pourras compter sur ton manager, tes coéquipiers et ton formateur pour développer tes compétences et t’épanouir.