Le poste
L'agence Actual recrute un(e) Conseiller(ère) clientèle (h/f ) pour rejoindre notre client à Floirac. En tant que représentant de l'image du groupe, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction clientèle.
Voici vos principales responsabilités :
1. Accueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation.
2. Gestion des messages électroniques clients et répondre aux demandes clients.
3. Planification des interventions des techniciens et suivi de l’activité.
4. Préparation et suivi des avis de passage.
5. Suivi clients (devis, déménagés, impayés).
6. Rédaction de courriers (réponses, résiliations, anomalies) et envoi de devis.
Modalités :
Contrat : intérim
Durée : 3 mois renouvelables
Lieu de mission : Floirac
Rémunération : à partir de + Tickets restaurant + e mois + ICCP + IFM + Livret CET ACTUAL %
Le profil recherché
Nous recherchons un profil:
7. Issu d'une formation Bac + 2 en relation client.
8. Doté d'une première expérience dans le domaine de l'accueil clientèle
9. Aisance oral, rigoureux(se), adaptable
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.