Employé administratif / employée administrative (h/f)

Le CASP recrute :
Employé administratif - H/F
Réf de l'offre : EMPLADM/CAFDA/04112024

Contrat : CDD du 02/01/2025 au 15/10/2025 - Temps partiel : 21H hebdomadaires
Lieu d'intervention : 184A rue du Faubourg Saint Denis - 75010 Paris - Direction Asile & Veille Sociale / CAFDA-AIDA

La CAFDA est un centre de premier accueil pour demandeurs d'asile. Elle a pour mission d'accueillir, orienter et accompagner
les familles en demande d'asile à Paris. Ses prestations assurées sont définies dans le cadre d'un marché public publié par l'OFII.

Missions principales :

Sous la responsabilité du chef de service administratif et informations aux demandeurs d'asile, vous assurez les missions suivantes :

Prestation de pré-accueil des demandeurs d'asile en amont de leur passage au guichet unique pour leur enregistrement, évaluation et orientation.

- Informer les usagers sur le déroulement de la demande d'asile et relayer auprès de l'équipe dédiée l'orientation vers les partenaires santé ;
- Assurer le premier enregistrement des familles demandeuses d'asile auprès des services de la Préfecture (SI Asile) ;
- Remettre la convocation pour le guichet unique et expliquer comment s'y rendre ;
- Aider à la constitution du dossier en vue du rdv en préfecture (photos d'identité, convocation) ;
- Assurer la mise à jour des données dans le logiciel de la CAFDA ;
- Assurer le suivi des indicateurs et des données statistiques relatives au pré-accueil.

Accueil, enregistrement, distribution au service domiciliation

- Assurer la gestion du courrier des familles domiciliées (tri, enregistrement, classement, changement d'adresse, clôture) ;
- Assurer le transfert des courriers en cas de changement d'adresse ;
- Assurer la remise du courrier et le renouvellement des attestations de demande d'asile ;
- Assurer l'accueil physique des familles ;
- Orienter vers les autres services de la CAFDA pour l'explication des courriers reçus.

Profil :

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau 3 et vous disposez d'une expérience dans d'accueil ;
Vous avez de réelles qualités relationnelles, rédactionnelles et organisationnelles ;
Vous faites preuve de capacité d'écoute et d'autonomie et vous appréciez travailler en équipe ;
Vous êtes d'autonome dans la réalisation des tâches prescrites et faites preuve de réactivité faces aux situations particulières ;
Vous disposez de compétences dans l'utilisation de logiciel informatiques (Pack office etc) et vous êtes bilingue ou multilingue (arabophone, dari-pachto, anglophone principalement, autres éventuellement)

Rémunération :

- Coefficient 329 + points conventionnels de la CCN51 (à partir de 21k bruts et plus selon ancienneté => reprise à 100%) ;
- Prime décentralisée (3%) ;
- Prime SEGUR de 238 € bruts mensuels.

Avantages :

- 9 CP exceptionnels en plus des 5 semaines de CP ;
- Parcours professionnalisant / nombreuses opportunités de mobilité interne ;
- Mutuelle (cotisation de base 93% de prise en charge employeur) ;
- Titres restaurant à 9,50€, pris en charge à 50% ;
- Prise en charge 50% titres de transport / Prime mobilité durable (vélo - trottinette - etc.) de 110€.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Langues dari pachto

Langues: Anglais exigé,Arabe exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.