Rattaché(e) à la Direction Commerciale et intégré(e) à l'équipe du Point d'entée unique, dédiée à l'ouverture des missions, vous serez en charge de l'ouverture des missions d'expertise au sein de nos 2 systèmes internes : Avensys et Horus.
Vous serez ainsi en charge de :
Appliquer les procédures de traitement et d'enregistrement des missions de la réception des ordres de missionnement par mail jusqu'à l'affectation à une de nos agences nationales ;
Prendre connaissance et analyser les ordres de missions confiés par les clients ;
Comprendre le contexte de chaque demande de missionnement et retranscrire des données de manière la plus fiable pour ouvrir la mission : acteurs du dossier, numéro de dossier, numéro et adresse du sinistre, mandataire de la mission, date de réception de l'ordre de missionnement, type d'expertise, police d'assurance souscrite par le lésé/mis en cause, spécialité rattachée au sinistre ;
Récupérer et classer les documents administratifs dans les outils ;
Identifier l'ensemble des acteurs physiques ou moraux impliqués dans le dossier ;
Définir l'agence de traitement du dossier, et dans certains cas l'expert gérant.
Ce poste est également ouvert à Toulouse, Lyon ou Rouen.
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