Description de l'offre
Intitulé du poste
Téléconseiller H/F – secteur Presse – H/F
Contrat
Description de la mission
Entreprise jeune et dynamique en pleine croissance, nous sommes une société de prestation de services, spécialisée dans la relation client B2B et B2C.
En rejoignant Voxens, vous rejoignez également un groupe de 4000 personnes, particulièrement présent en France. Nous opérons pour de grands groupes nationaux et internationaux que nous accompagnons dans la gestion de leurs activités commerciales et relationnelles avec leurs clients et prospects.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Téléconseiller à partir du 02/09/24 sur ROUEN.
Après une formation, vous intégrez une équipe constituée d’une quinzaine de collaborateurs et d’un responsable d’équipe qui vous accompagne au quotidien dans la réalisation de vos missions.
Missions :
- Contacter les prospects à partir de fichiers d’appels pour leur proposer des offres commerciales.
- Identifier les contrats ou produits pouvant répondre aux besoins du prospect et du client.
- Négocier et conclure les ventes.
- Complétude de questionnaires de satisfaction.
- Assurer un suivi dans la relation client.
Profil
Profil :
Vous êtes à l’aise en communication orale et écrite ainsi qu’avec les outils informatiques et surtout, vous êtes très à l'aise avec l'approche commerciale.
Doté d’un esprit de synthèse vous êtes en mesure d’analyser les demandes des clients rapidement afin de leur proposer une réponse adaptée.
L’engagement, le dynamisme, la qualité et la satisfaction client sont les valeurs qui nous animent au quotidien. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n’hésitez plus et envoyez nous votre CV !
Bien sûr, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Statut
Non Cadre
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