Certificat de qualification professionnelle (cqp) réceptionniste

Formation dispensée par APPRENTISSAGE

Objectifs

* Le titulaire du CQP Réceptionniste est qualifié pour :
* Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir les informations nécessaires
* Planifier les réservations et l'occupation des chambres ; effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestataires
* Organiser les relations avec les autres services de l'hôtel

Conditions d'admission

* Niveau d'anglais B2 minimum
* Très bonne motivation et appétence pour les métiers de l'hôtellerie
* Une première expérience validant les conditions d'exercice du métier est souhaitable
* L'âge minimum est de 16 ans jusqu'à 29 ans inclus.

Les atouts de notre établissement

* Effectif de 15 jeunes maximum permettant un suivi individualisé de l'élève
* Des plateaux techniques performants (1 restaurant d'application, 2 cuisines pédagogiques de 12 postes, 1 laboratoire pâtisserie, 2 bars pédagogiques, 1 chambre pédagogique, 1 jardin pédagogique, 1 ruche pédagogique)
* Un accompagnement personnalisé mis en place pour chaque jeune dans le domaine professionnel, comme en enseignement général

Poursuite d'études

* Équivalence : TP Réceptionniste, MC Accueil Réception
* Passerelles : CQP Assistant d'exploitation spécialisé hébergement
* Suite parcours : métier de l'hébergement, conciergerie
* Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétence : Qualification partielle de certificats de compétences professionnelles

Débouchés

Le CQP Réceptionniste est destiné à exercer les fonctions de réceptionniste, agent de réservation, réceptionniste de nuit. Après une expérience professionnelle, il pourra accéder progressivement à des postes à responsabilité.

#J-18808-Ljbffr