Téléconseiller h/f

À propos de nous
Phone Régie,marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.
Mission
Pour notre client spécialisé dans le secteur de l'automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :Gestion du standardTransmission des communications téléphoniques aux services concernésApplication des process qualitéHotline de 1er niveau : réception des appels pour la prise de rendez-vous en ateliersLe poste est à pourvoir dès que possible, dans le cadre d’un CDD à temps complet de 08h30-12h30 à 13h30-16h30 (35 h) du lundi au vendredi jusqu'au 03/01/25.Le poste est situé à Nice ( Arenas ).Une formation de 4 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.Rémunération et avantages11.65 € brut/heure + prime de ponctualité de 100€brut/trimestrielle proratisée)Avantages sociaux : carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun
Profil
Vous avez une excellente élocution, votre sourire s’entend !Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l'écoute des besoins du client.Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.