Nous recherchons un(e) Réceptionniste tournant(e) en contrat CDI.
Vous assurerez le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournirez un accueil chaleureux et professionnel.
Accueillerez et enregistrerez les clients à leur arrivée
Gèrerez les réservations et les annulations
Renseignerez les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traiterez les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assurerez la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintiendrez un environnement de travail propre et organisé
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