Description du poste
Vous recherchez un emploi dans lequel vous voulez vous épanouir ?
Faites confiance à nos différences ! L'équipe d'Aquila RH Lens vous propose des opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité : en intérim, CDD et CDI
Rejoignez l'équipe de notre client, expert de la relation client dans le domaine de l'assurance en tant que Téléconseiller h/f
Vos missions
Véritable garant du bon avancement des dossiers vos principales missions seront :
1. Répondre aux appels entrants en fournissant un service client de qualité
2. Effectuer des appels sortants
3. Gestion back office
4. Gestion administrative
5. Résoudre les problèmes clients de manière efficace
6. Saisie de données dans le système informatique afin d'assurer un suivi des appels
Organisation :h
7. Horaires semaine 1 : 8h30/16H30 ou semaine 2 9h30/17H30
Dès votre arrivée, l'entreprise vous forme et vous accompagne pour une prise de fonction optimum!
Salaire fixe + ticket restaurant + prime sur objectifs+ 4 Semaines de RTT
Pré-requis
Profil recherché
Pas de niveau d'études spécifique demandé, mais:
8. Une excellente communication verbale et écrite.
9. Une bonne gestion du stress et des situations difficiles.
10. Une facilité à l'apprentissage de nouveaux outils informatiques.
Ce poste correspond à votre profil ? Envoyez nous votre candidature !
L'équipe Aquila RH LENS a besoin de vous ! :D
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