Téléconseiller / téléconseillère (h/f)

Description du poste :
Notre agence ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée en produits et services de télésurveillance, un profil TELECONSEILLER F/H à Strasbourg
Poste à pourvoir au 05/05/2025
Au sein du service clients, vos missions seront les suivantes :***gestion des appels entrants des clients***prise en charge des demandes et questions concernant les abonnements et les factures***répondre aux demandes des clients en respectant le protocole***prise en charge des demandes de résiliation***comprendre les raisons du clients et trouver une solution adaptée
Description du profil :
Le profil recherché est le suivant :***Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire***Vous êtes titulaire d'un Bac minimum***Vous maîtrisez le discours commercial
Détails du poste :***Contrat : intérim 3 mois renouvelable***Horaires : du lundi au vendredi 8h - 19h30 le samedi 8h-18h (1/3 samedi travaillé)***Rémunération : 12.36€ brut de l'heure***Avantages : 13e mois + prime de mission + prime de performance commerciale + tickets restaurant
Informations complémentaires :***Accessible en transports en commun***Localisation : Quartier Meinau
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
25/03/2025