Agent administratif h/f

Dans une logique de guichet unique, accueillir, orienter et renseigner le public, accompagner les usagers afin de leur permettre d'obtenir des renseignements administratifs et d'effectuer des démarches multiples grâce à des interlocuteurs de proximité désignés au sein de plusieurs administrations et organismes.
- Orientation des usagers vers les services internes ou externes compétents
- Filtrage des démarches commerciales non sollicitées
- Agence postale locale : lettres & colis - Accompagnement du public sur l'outil informatique et les plateformes numériques - Organisation de l'espace d'accueil, gestion documentaire
- Aide à l'accompagnement personnalisé au titre du dispositif France Service sur rendez-vous le cas échéant dans la constitution de leurs dossiers liés à leurs démarches avec divers organismes : Caisse d'Allocations Familiales, Mutualité Sociale Agricole, Caisse Primaire d'Assurance Maladie, Caisses de Retraite, France Travail, Agence Nationale des Titres Sécurisés, Trésor public

Missions ou activités - accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique) ;
- Répondre en première ligne aux demandes administratives courantes ;
- Gérer les demandes simples relatives à l'état civil ;
- Distribuer les formulaires d'autorisations d'occupation des sols ;
- Tenir les listes électorales et les affaires funéraires avec l'agent en charge ;
- Réaliser des tâches de secrétariat ;
- Identifier et orienter les demandes d'aide sociale ;