Chargé de clientèle professionnelle F/H
Rejoignez une équipe de 7 collaborateurs au sein du secteur des ventes de Saône et Loire en tant queChargé de Clientèle Professionnelle sousla Marque MAAF Assurances.
Votre mission :
Prendre en charge et apporter des conseils personnalisés aux clients /prospects de votre périmètre.
Commercialiser des produits IARD / Santé prévoyance / Vie et épargne.
Assurer le suivi et la fidélisation des clients, le développement duportefeuille et veiller à sa rentabilité.
Vous travaillerez au quotidien en synergie avec le réseau des experts et leréseau des agences.
Votre cible : les professionnels artisans, bâtiment, commerçants etprofessions libérales, entreprises de moins de 20 salariés.
Et concrètement ?
Vos responsabilités :
- Garantir la qualité de vos ventes sur des contrats spécifiques, dans lerespect des règles et des engagements contractuels de l’entreprise.
- Garantir la réalisation de vos objectifs commerciaux en déclinaison du pland’actions commerciales, notamment à travers des actions de prospection et defidélisation, contribuer dans ce sens au développement de l'entreprise.
- Garantir la qualité et la pertinence de vos conseils auprès des clients,prospects.
- Contribuer à l'adéquation tarif / risque, au développement du portefeuille età sa rentabilité.
- Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à lavalorisation de l’image de l’entreprise.
Vos principales activités :
- Découvrir les besoins desclients / prospects et analyser le risque (risque prévisible en terme desinistre, solvabilité de l'entreprise, et son profil (situationfamiliale, patrimoniale et professionnelle).
- S'assurer de la rentabilité de "l'affaire" au regard durisque, des règles techniques et des objectifs définis.
- Conseiller le client / prospect sur les contrats et les garanties appropriés; argumente la solution définie, éventuellement en lien avec le servicecompétent.
- Adapter et proposer des aménagements du contrat, détermine les conditions degaranties, de clauses et de franchises.
- Négocier et conclure les ventes en effectuant les démarches administrativesafférentes.
- Proposer de nouvelles offres pour augmenter le taux d’équipements de saclientèle.
- Veiller à l’actualisation des risques en portefeuille.
- Assurer la surveillance du portefeuille, définir et met en oeuvre les actionsappropriées (augmentation des primes, plan de prévention, résiliation.
- Développer et entretenir un réseau de prescripteurs internes et externes,notamment dans un rôle de représentation auprès de différentes instances.
- Mettre en relation le client / prospect avec les autres réseaux commerciaux,en fonction de ses besoins.
- Assurer le relais avec les différents acteurs internes et partenaires.
- Conseiller et accompagner techniquement les acteurs des autres réseauxcommerciaux sur son périmètre.
-Préconise ou demande si besoinla mise en place des mesures de prévention nécessaire(…)
Encore une hésitation sur lesatouts de ce poste ? Les avantages du poste :
Salairefixe de 37 540 brut annuel négociable en fonction de l’expérience incluant le13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
Formation à nos produits et nos outils informatiques ; accompagnement de proximité en fonction de vos besoins
Prime sur objectifs en fonction de votre performance
Primes d’Intéressement / deParticipation liées au groupe Covéa
Statut cadre au forfait jours
Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en chargeemployeur 60%)
Tickets restaurants et avantages CE
Et si c'était vous ?
Une première expérience de vente réussie par votre dynamisme commercial, vos aptitudesà la négociation et à la vente, votre analyse et évaluation des risques.
Véritable itinérant
Maitrise des techniques de vente
appréciation du risque / surveillance
Appétence aux produits d’assurance/protection sociale et épargne.
Aisance relationnelle : métier de contacts
Intérêt pour la relation client avec les Professionnels.
Challengeur dans l’âme, vous possédez une forte orientation résultats et suivezvos performances
Dynamisme commercial, aptitudes à la négociation.
Expérience en relation client
Vos compétences comportementales :
Capacité à coopérer et travailler en équipe.
Autonomie : savoir prendre les décisions de son périmètre et se référer auxautres lorsque cela est nécessaire.
Organisé, Culture du résultat et véritable sens commercial et de la négociation
Curiosité, capacité d'écoute et de conseil
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