Conseiller clientele h/f (h/f)

Spécialisé dans la vente de pièces automobile en ligne, PIECESAUTOWEB recherche ses talents.

Vous êtes un(e) passionné(e) d'automobile, de mécanique, vous aimez le contact avec le client et souhaitez intégrer une équipe dynamique ... Ce poste est pour vous !

Le Poste

Rattaché(e) à la responsable d'exploitation, vous recevez et traitez les devis, commandes, réclamations et/ou les demandes de conseil des clients sur les produits et services proposés par l'entreprise, avec l'objectif de développer le chiffre d'affaires et de fidéliser les clients.

Le Profil

Votre formation en mécanique et votre aisance relationnelle vous permettent de conseiller, d'accueillir nos clients et de satisfaire leurs besoins, y compris sur des demandes techniques pointues.

Vendeur ou vendeuse passionné(e), vous avez le sens du service et êtes motivé par la relation client.

Experience: 24 Mois

Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.