L'Hôtel Mercure Dinan Port Le Jerzual 4* recherche : un veilleur de nuit (H/F)
Inspirés par Mercure, le dieu romain du voyage, les hôtels Mercure : c'est 949 hôtels, dans 58 pays. Ils offrent bien plus qu'un simple endroit confortable où trouver le sommeil - chacun de nos hôtels est un véritable portail vers la découverte et un tremplin vers l'exploration.
Lieu de travail
L'Hôtel Mercure Dinan Port Le Jerzual 4* est situé sur le port de Dinan, au pied de la cité médiévale. Notre établissement abrite un bar avec vue sur le port, 3 grandes salles de réunion équipées, une piscine extérieure chauffée en saison, un jacuzzi pour 8 personnes et une salle de sport.
Missions
Sous la responsabilité de notre Cheffe de Réception, vous êtes responsable du service Accueil/Réception et avez pour missions d'être disponible en priorité pour l'accueil du client arrivant de nuit. Vos missions principales :
* Veiller à la totale satisfaction de la clientèle
* Facturer et encaisser les sommes dues par les clients qui partent dans la nuit
* Veiller au calme et assurer des rondes intérieures à l'hôtel
* Être responsable du stock des marchandises et des approvisionnements pendant le service
Lieu de travail : 26 rue du Quai du Talard - 22100 LANVALLAY, soit à 15 min de Plouër-sur-Rance et à 25 min de Dol-de-Bretagne.
Profil
Sens du contact avéré et savoirfaire preuve de sang-froid sont les qualités demandés pour ce poste.
Une présentation soignée ainsi qu'un grand sens de la discrétion et de la confidentialité seront nécessaires pour ce poste.
Mais aussi, une précédente expérience réussie dans le domaine de l'accueil client et avoir une aisance avec les outils informatiques sont demandés.
La connaissance du logiciel Opéra serait un atout supplémentaire.
Conditions de travail :
* Temps de travail par semaine : 16H
* Type de contrat : CDI
Planning de travail :
* Mois A : Travail le vendredi et le samedi de 23h00 à 7h00
* Mois B : Travail 2 jours dans la semaine de 23h00 à 7h00 (au choix du candidat)
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures: 16 par semaine
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Expérience exigée
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