Description de la mission
Diplôme préparé: Bac pro métier de l'accueil
Vos missions :
Vous êtes responsable d'un portefeuille de clients dont vous assurez le suivi dans les domaines suivants :
Gestion contractuelle : vous élaborez et gérez les contrats d'accès au réseau de Distribution (CARD),
Relation client : vous accueillez et prenez en charge les demandes/réclamations des clients et des acteurs du contrat,
Traitement et publication des données de comptage : vous publiez et corrigez les données de courbes de charge et d'index
Facturation : vous facturez l'acheminement, les prestations associées et apportez des conseils tarifaires auprès des clients.
Pour en savoir plus, allez su r
Profil souhaité
Diplôme demandé :
Être titulaire au lycée en seconde professionnelle.
Vos atouts:
Aisance relationnelle, Autonomie, rigueur, qualités rédactionnelles
Merci de joindre à votre candidature votre CV, une lettre de motivation, ainsi que vos bulletins scolaires de cette année.
Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail
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