Description du poste
Notre client spécialisé dans la grande distribution recrute dans le cadre de son développement un(e) agent(e) administratif(ve) service après vente.
Vos missions seront les suivantes :
- Gestion du standard téléphone (demandes clients et internes) en soutien à l'équipe
- Classement de documents
- Suivi clientèle
- Interface logistique pour des demandes de délais de livraison/litige transport
- Mise à jour du dosier client
- Traitement des commandes
- Gestion des litiges SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Profil recherché Vous avez une première expérience significative dans le service client et dans l'exploitation. Vous êtes organisé, dynamique et investie. Vous maitriser le pack office ( word, excel, powerpoint). N'heziter pas à nous rejoindre!
Horaires: AMPLITUDES HORAIRES du lundi au samedi de 06h à 19h
Permis B+ voiture indispensable
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