Conseiller(ère) de vente pret à porter homme (h/f)

Poste dédié au corner Ralph Lauren

Accueillir le client
Etre identifiable et se rendre disponible pour le client
Aller au devant du client
Orienter et accompagner si besoin le client dans le magasin
Conseiller le Client
Accompagner le client dans son choix
Découvrir et recueillir les besoins et motivations du client
Reformuler les besoins et poser des questions
Proposer les marques et les produits, en expliquer les bénéfices et répondre aux objections éventuelles
Aider le client à faire son choix en lui préconisant le produit
Décliner l'offre de services et proposer les services adaptés au choix du client et à sa typologie pour améliorer sa satisfaction
Développer et fidéliser un portefeuille de clients
Reconnaître ses Clients et personnaliser la relation
Développer le chiffre d'affaires Carte Printemps et/ou Carte Suprême
Citer et promouvoir les opérations commerciales du magasin
Conclure la vente
Encaisser le client, dans le respect des procédures
Orienter le client vers une caisse avec courtoisie et précision le cas échéant
adapté à ses besoins identifiés
Proposer des produits de substitution et/ou additionnels

Experience: 2 An(s) - VENTE HAUT DE GAMME

Compétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Organiser, aménager un espace de vente

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Grands magasins

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.