Employé administratif et d'accueil - lons-le-saunier

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Demain je serai employé administratif et d'accueil


Employé administratif et d'accueil - LONS-LE-SAUNIER


Objectifs de formation

1. Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte
2. Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur
3. Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
4. Trier et traiter les emails et le courrier
5. Classer et archiver les informations et les documents
6. Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
7. Traiter les appels téléphoniques
8. Répondre aux demandes d’informations internes et externes


Contenus de la formation

1. Module 1 : Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure (CCP1)
2. Module 2 : Assurer l’accueil d’une structure (CCP2)
3. Module 3 : Communication écrite et orale
4. Module 4 : Le télétravail
5. Module 5 : Sensibilisation à la cybersécurité
6. Module 6 : Efficacité professionnelle : gestion du temps, gestion des priorités et gestion du stress
7. Module 7 : Technique de recherche d’emploi recherche d’alternance
8. Module 8 : Savoirs être professionnels
9. Module 9 : Sensibilisation RSE, égalité professionnelle, lutte contre les discriminations


Modalités pédagogiques

La formation proposée est basée sur l’utilisation d’un outil pédagogique qu’est l’Entreprise d’Entrainement Pédagogique (EEP). Cet outil pédagogique permet une formation vécue sur poste de travail dans un environnement et une logique d’entreprise. La formation se réalise sur poste de travail par conduite accompagnée et individualisée de l’apprentissage du métier d’Employé.e Administratif.ve et d’Accueil, acquis au sein d’une PME PMI apprenante. Ainsi les formés ont une connaissance des rouages de l’entreprise, ils acquièrent une conscience du rôle salarial et économique.


Modalités d'évaluation

1. Mise en situation professionnelle
2. Mise en situation écrite
3. Mise en situation orale


Résultats attendus de la formation

Titre professionnel Employé administratif et d’accueil


Conditions d'entrée et prérequis

Maîtrise des savoirs de base en lecture, écriture et calculs. Motivation pour les métiers de l’administratif et de l’accueil.


Poursuites possibles

1. Formations à finalité professionnelle
2. Poursuite d’études niveau 4 possible :
* TP Secrétaire assistant
* ASCOM Assistant PME/TPE d’administration et de communication commerciales
* ASCA Assistant de comptabilité et d’administration


Durée / Calendrier

735 heures en centre de formation, 210 heures en entreprise


Lieu de la formation

Lycée Montciel à LONS-LE-SAUNIER (39000)


Niveau de formation

Niveau 3


Financement de la formation

Conseil régional, CPF, financement entreprise


Coûts indicatifs de la formation

Coûts horaire/personne : 12€/h*


Organisme de formation

GRETA CFA JURA
1, rue Anne Frank - BP 80031
39001 LONS-LE-SAUNIER CEDEX
Tél. : 03 84 86 90 00
Mail : greta.jura@ac-besancon.fr

Date de certification
09/01/2023

Nom de la certification
Titre Professionnel Employé Administratif et d'Accueil

Nom du certificateur
MINISTERE DU TRAVAIL


Accessibilité des formations

Un référent handicap est à votre disposition pour l’analyse de vos besoins spécifiques et l’adaptation de votre formation. Contactez le GRETA.

*Le prix est mentionné à titre indicatif. Il peut varier en fonction des aménagements de parcours et du degré d’individualisation souhaités. Un devis personnalisé sera systématiquement proposé sur simple demande.

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