Receptionniste h/f cdi (h/f)

Accueil des clients,
Faciliter le déroulement du séjour du client avant, pendant et après sa venue.
Assurer la facturation des clients
Assurer le standard téléphonique
Assurer le suivi des statistiques en conformité avec les procédures Accor
Assurer le suivi et la remise de la caisse journalière
Fidéliser la clientèle avec le programme ALL Veiller à la sécurité des clients et de l'établissement
Participer aux projets hôtel

Très à l'aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue
Intéressement et participation
Dotation uniforme et pressing à disposition
Parking gratuit à disposition
Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
Avantages : Prise en charge du transport quotidien
Restaurant d'entreprise
Travail en journée

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.