Les missions :
En tant que réceptionniste, vos principales missions seront :
* D’assurer à chaque client un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement.
* De garantir le bon déroulement du séjour client afin qu'il puisse vivre une magnifique expérience.
* Être le contact privilégié du client
* Personnaliser le séjour du client
* Faire le lien entre les différents services
* Suivre la facturation du client et encaisser les factures lors du départ.
* Anticiper les différentes interactions avec le client
Le profil recherché :
Vous êtes motivé, vous aimez le contact client et avec envie de rejoindre une équipe qui à pour valeurs : l'excellence, la confiance, l'esprit d'équipe, la qualité, le respect, l'écoute et la satisfaction client ? Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Vos atouts sont :
* La passion client
* Votre excellente présentation
* Votre ouverture d'esprit et sens du détail
* Votre curiosité et sens du contact
* Votre esprit d'équipe
* English speaking is essential! Vous servirez et ferez rêver notre clientèle internationale en pouvant discuter avec eux.
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