-Gérer les appels entrants et apporter des réponses claires et précises aux demandes des clients ;
- Traiter les mails clients avec réactivité et professionnalisme, en assurant un suivi de qualité ;
- Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers administratifs ;
- Faciliter la coordination interne pour optimiser le service proposé ;
- Participer à la gestion des documents administratifs.
Pour réussir dans ce poste, votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sera précieuse. Nous cherchons une personne dotée d'un excellent relationnel, autonome et rigoureuse, qui saura s'adapter rapidement aux différents outils et procédures. Votre sens de l'écoute et votre sérieux seront également des qualités essentielles pour garantir la satisfaction de notre clientèle.
Nous vous proposons :
- Un temps partiel de 14h00 à 18h00 ou un temps plein de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, en fonction de vos disponibilités ;
- Une possibilité d'évolution vers un contrat à durée indéterminée (CDI) en fonction de vos performances.
Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
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