Responsable de salon de coiffure et barbier h/f

Description du Poste : Responsable de Salon de Coiffure et Barbier
Nous recherchons un(e) Responsable de Salon de Coiffure et Barbier dynamique et motivé(e) pour diriger notre équipe et assurer un service client de qualité dans un environnement élégant et convivial.
Responsabilités principales :
* Gestion de l'équipe :
* Recruter, intégrer et former de nouveaux collaborateurs.
* Motiver l'équipe et maintenir une atmosphère positive et dynamique.
* Assurer le suivi des performances de l'équipe (prestations, ventes, avis clients).
* Veiller au respect des normes du salon : hygiène, comportement, service client, ambiance.
* Signaler tout problème à la direction.
* Suivi des performances :
* Remplir les tableaux de suivi (prestations, ventes, nettoyage, objectifs...).
* Vérifier les objectifs mensuels : chiffre d'affaires, prestations, ventes de produits.
* Préparer des rapports hebdomadaires et organiser des réunions pour optimiser les résultats.
* Gestion financière :
* Gérer la caisse (encaissements, paiements, erreurs).
* Contrôler les stocks, passer les commandes et assurer le réapprovisionnement.
* Résoudre les problèmes financiers non déclarés.
* Propreté et organisation du salon :
* Garantir la propreté et l'organisation du salon en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.
* Superviser le nettoyage quotidien du salon et veiller à ce que tous les outils et espaces soient fonctionnels.
* Gestion des imprévus :
* Réagir rapidement en cas de faible affluence, absences ou retards.
* Proposer des promotions ou ajuster les horaires en cas de faible affluence.
* Réorganiser les tâches en cas d'absences ou de retards.
* Marketing et développement :
* Proposer des actions pour attirer de nouveaux clients et fidéliser ceux existants.
* Développement de l'équipe :
* Organiser des formations régulières pour améliorer les compétences de l'équipe.
* Veiller à ce que les membres de l'équipe respectent les règles et protocoles du salon.
* Satisfaction des clients :
* S'assurer de la satisfaction des clients et résoudre leurs plaintes rapidement et efficacement.
* Travail d'équipe :
* Assurer une communication fluide et une ambiance agréable au sein de l'équipe.
* Encourager la collaboration pour offrir un service de qualité.
* Ouverture et fermeture du salon :
* Garantir l'ouverture et la fermeture du salon à l'heure, tout en vérifiant la sécurité, les équipements et la propreté du salon.
* Gestion des demandes des coiffeurs :
* Être à l'écoute des besoins et préoccupations de l'équipe, et résoudre rapidement les problèmes internes.
* Maintenir une communication ouverte avec l'équipe et transmettre les demandes à la direction si nécessaire.
* Gestion des pauses des coiffeurs :
* Organiser les pauses de manière équilibrée pour ne pas perturber le service.
Profil recherché :
Nous recherchons une personne ayant une solide expérience dans la gestion d'un salon de coiffure ou d'un établissement similaire, avec une forte capacité à gérer une équipe, à suivre les performances et à maintenir une ambiance de travail conviviale et professionnelle. Une expérience en gestion financière, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'organisation et du service client sont également essentielles.
Conditions de Travail :
* Salaire : À négocier en fonction de l'expérience et des objectifs atteints.
* Poste à pourvoir immédiatement.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2 179,00€à2 436,00€par mois
Avantages:
* RTT
Horaires:
* Heures supplémentaires
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Pourboires
* Primes
Formation:
* CAP / BEP (Optionnel)
Langue:
* Français (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 01/04/2025