Nous recherchons pour notre client, distributeur d'énergie, un agent technique d'accueil F/H. Poste en intérim à pourvoir rapidement (BAC+2 MAXIMUM).Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront les suivantes :
- Réception des appels de dépannage électricité et urgence gaz
- Gestion des campagnes d'intervention de dépannage et parcours client
- Traitement des anomalies liées aux campagnes de déploiement
- Gestion des réclamations
- Suivi et mise à jour des dossiers clients via les outils informatiques
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