Nous recherchons un(e) apprenti(e) motivé(e) pour intégrer une équipe dynamique dans un restaurant convivial et chaleureux.
Votre mission :
• Accueillir les clients avec courtoisie et les accompagner à leur table.
• Présenter le menu, conseiller les clients et prendre leurs commandes.
• Assurer le service des plats et boissons tout en garantissant une expérience client agréable.
• Effectuer l'encaissement des additions avec rigueur.
• Maintenir la propreté et l'hygiène de la salle, des équipements et des espaces communs.
• Participer à la mise en place de la salle avant le service et au rangement après le service.
• Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur repas.
Profil :
• Vous êtes souriant(e), accueillant(e) et avez un excellent sens du relationnel.
• Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément et rester efficace dans un environnement rythmé.
• Vous êtes rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails, notamment en matière d'hygiène et de présentation.Nous vous offrons :
• Une expérience enrichissante au sein d'un restaurant soucieux de la qualité de service.
• Un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences en service et relation client.
• Une formation, un salaire, et un diplôme avec le CFA Horizon Réunion Business School !
Savoir-faire demandés :
• Aider des clients
• Argumentaire de vente
• Atteindre des objectifs de vente
• Démontrer les caractéristiques d'un produit
• Entretenir des relations avec des clients
• Garantir la satisfaction des clients
• Identifier les besoins des clients
• Prospecter de nouveaux clients
• Stratégies de vente
• Établir un lien avec les clients
Savoir-être demandés :
• Communiquant
• Ecoute
• Chaleureux
• Compréhensif
• Coopérant
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