Fondé en 1997, le cœur de métier du Groupe BBL est l'organisation de Transport et de Services Logistiques. Le Groupe se construit comme un écosystème agile : chaque filiale indépendante garde une taille humaine, une direction autonome et responsable, et des salariés engagés. Une exigence unique nous rassemble tous : construire et garantir la solution “manufacturée” qui satisfera la demande bien comprise de nos clients.
-- "BBL s'est construit avec des OUI !"
Kaci KEBAILI - Président-Fondateur du Groupe
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS
Au sein de notre filiale RM BOULANGER, vous serez intégré à notre Service Clients.
Dans ce cadre vos missions seront les suivantes :
* Préparer et suivre les correspondances avec les clients de l'entreprise, ses agents, et ses partenaires
* Réceptionner les appels en anglais et en français
* Gérer la boite mail de l'équipe (mail groupés clients, suivi des mails reçus, et classement des PJ sur le réseau…)
* Montage et suivi administratifs des dossiers clients
* Coordonner avec les différents services
* Enregistrer les dossiers auprès de l'administration fiscale
* Préparer les réunions et rédiger le compte-rendu interne et externe
* Rédiger les notes internes et externes
* Organisation et suivi documentaire de l'activité
VOTRE PROFIL NOUS INTERESSE
Compétences techniques
* Expérience professionnelle de 2 ans minimum sur un poste similaire
* Maitrise des outils de gestion bureautique et informatique courants (Outlook ; Excel)
* Anglais Bilingue
Compétences interpersonnelles
* Bon sens du service client
* Autonome, organisé et méthodique
* Capacité de travailler en équipe
* Orienté résultats et satisfaction client
* Très bon relationnel
NOS AVANTAGES
* Télétravail partiel possible
* Mutuelle / Prévoyance avantageuse
* Ticket Restaurant (60% part employeur)
* Dispositif d'intéressement
* Une équipe à échelle humaine, soudée avec des activités de team building ponctuelles
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.