Mieux nous connaître
Entreprise familiale, Luberon Parc est un camping 5* membre du réseau de franchise Yelloh! Village, 1ère marque de camping haut de gamme reconnue pour la qualité de ses services et la satisfaction clientèle.
Idéalement situé entre Aix en Provence et Avignon avec 220 places, piscine, bar/restaurant... Idéal pour des vacances familiales, sportives ou relaxantes,
Notre signature ? « artisans du bonheur » Et nos collaborateurs sont au cœur de tout cela !
Le relationnel client est un mot d'ordre chez nous : afin d’accueillir une clientèle française et internationale, familiale, exigeante et curieuse de découvertes, nous avons besoin de collaborateurs bienveillants et positifs.
Nous aimons travailler avec du dynamisme, de la bonne humeur et de la convivialité.
Intégrer notre équipe, c'est adhérer à nos valeurs, s'engager à participer activement à la réussite des vacances de nos clients et leur faire passer des moments inoubliables!
Description du poste
L’accueil du client est une priorité pour notre camping.
Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques.
Notre mission : se mettre au service des clients afin de leur faire passer des vacances inoubliables.
Profil recherché
* Accueil des clients, check in, check out.
* Veiller à la qualité de l’accueil et au respect des procédures.
* Assurer une relation client de qualité auprès d’une clientèle internationale.
* Encaissement, facturation.
* Etre en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l’établissement, et les activités extérieures au camping.
* Mise en place d'équipements pour l'arrivée et le départ des clients.
* Anglais exigé + Allemand et/ou Néerlandais serait idéal.
* Expérience sur eSeason serait un plus.
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