- Intitulé du poste : Assistant(e) Administratif(ve)
- Statut : CDI
- Temps de travail : Temps plein, 35h
- Horaires : 9h00 - 17h30 avec 1h30 de pause
- Lieu de travail : Ivry sur Seine (94) puis Clamart (92) dans l'année 2025
. Missions principales
L'Assistant(e) Administratif(ve) assure la gestion des tâches administratives courantes et contribue au bon fonctionnement de l'entreprise en apportant un soutien opérationnel aux différents services.
Missions principales :
Assurer le standard téléphonique des prospects, clients et partenaires;
Saisie des formulaires sous forme de tâches dans notre CRM ;
Assurer le suivi administratifs des prospects et des clients :
Relances par téléphone des devis ;
Edition des devis pour le service commercial ;
Edition des factures clients et relevés d'achats clients ;
Accusé réception des bons de commandes clients ;
Transmettre les documents pour les ouvertures de compte fournisseurs chez nos clients ;
Mettre à jour les logiciels de collecte d'informations fournisseurs de nos clients ;
Déposer les factures clients sur les espaces dédiés (Chorus Pro, SAP etc.)
Edition des documents de traçabilité (certificat de destruction, bilan énergétique et autres attestations ;
Répondre aux demandes clients ;
Rédiger et mettre en forme divers documents (courriers, rapports, comptes rendus, présentations)
-Classer et archiver les documents administratifs (physiquement et numériquement)
Assurer le suivi et la mise à jour des bases de données clients et documents internes
Assister l'ensemble des services dans les tâches administratives
Compétences techniques :
-Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Bonne connaissance des procédures administratives
Capacité à rédiger des documents professionnels
Utilisation d'un logiciel de gestion (ERP, CRM, etc.) serait un plus
Compétences comportementales :
Rigueur et sens de l'organisation
Discrétion et respect de la confidentialité
Autonomie et réactivité
Bon relationnel et esprit d'équipe
Capacité d'adaptation et polyvalence
Profil recherché
Formation : Minimum BAC/BTS
Expérience : Une première expérience sur un poste similaire est un atout
Experience: 1 An(s) - poste similaire
Compétences: Gestion administrative du courrier,Modalités d'accueil,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Être à l'aise avec l'outil informatique,Rédiger des mails,Renseigner les interlocuteurs,Répondre au téléphone
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Collecte des déchets non dangereux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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