Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Description du poste :
Notre client, spécialisé dans l'hôtellerie recrute dans le cadre de remplacements un(e) RECEPTIONNISTE DE JOUR et DE NUIT (H/F)
Sous la responsabilité de la directrice de l'établissement vos missions seront les suivantes:***Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation ;***Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres ;***Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour ;***Répondre aux demandes des clients durant leur séjour ;***Traiter des litiges client ;***Réaliser un suivi des encaissements ;***Contrôler les moyens de paiement/ Clôturer une caisse/ Editer un suivi caisse et le reporter sur le cahier correspondant ;***Établir une facture ;***Identifier un compte débiteur ;***Communiquer et attribuer les informations reçues à la réception aux services concernés ;***D'un point de vue sécurité, il/elle doit:
-***- Exécuter les consignes en cas d'incendie
-***- Réagir en cas d'accident de personne
-***- Réagir en cas d'alerte
-***Entretenir les locaux (couloirs, WC communs, hall salle petit-déjeuner, office, arrière-cuisine.) ;***Débarrasser et nettoyer la salle du petit déjeuner : buffet, tables, chaises et tabourets, aspirateur et toile ;***SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Vous souhaitez intégrer un établissement engagé dans une dynamique de qualité et de bien être au travail ?
Nous recherchons une personne ayant un bon relationnel, qui aime les challenges qui sait travailler en équipe et qui a le goût et l'apétence pour les relations humaines.
Nous recherchons une personne ayant des connaissances en anglais.
Horaires de jour : 8H 15H - 16h 23h - 15h 23h - 8h 17h
Horaire de nuit : 22h 45h 8h30
Mission à pourvoir du 17/03/2025 au 28/08/2025
Attention, c'est une mission à temps partiel.

Experience: Expérience exigée de 1 An(s)

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.