Fondée en juin 2016, My Keeper est une start-up spécialisée dans la conception et le développement de systèmes d’alertes connectés.
La société familiale a, depuis sa création, connu une croissance exponentielle sur le secteur des collectivités territoriales.
My Keeper compte aujourd'hui plus de 1 300 clients publics (mairie de Paris, Lille, Créteil, etc.) et privés (Hôtel Le Fouquet's, Groupama, AESIO Mutuelle, etc.).
L'équipe de 26 collaborateurs en CDI a réalisé un CA de 3,5 millions d'euros en 2023 et prévoit un CA supérieur à 5,5 millions en 2024.
Evoluer dans l’équipe Commerciale de My Keeper en tant que Assistant(e) de Direction Commerciale sous la responsabilité de la Directrice du Pôle Commercial.
Vous assisterez la Responsable des renouvellements de contrats dans la gestion et la relance de son portefeuille clients en forte expansion ainsi que la Directrice Commerciale dans ses missions opérationnelles et administratives.
En qualité de Assistant(e) de Direction Commerciale, vous êtes responsable des missions suivantes :
Assister la Responsable des renouvellements de contrats
▪ Suivi des déploiements : organisation des calendriers et plannings d’installation (interventions My Keeper) et coordination des formations en collaboration avec le formateur support.
▪ Accompagnement des installations autonomes : suivi du client lors de l’installation autonome et validation de l’envoi du matériel.
▪ Traitement des commandes : réception et suivi des bons de commande en interne et gestion des expéditions et suivi des colis client.
▪ Mise à jour des outils internes : enregistrement et suivi dans notre outils CRM Salesforce.
Assister la Direction Commerciale
▪ Assistance dans le suivi des comptes nationaux : relances téléphoniques, réponses par mail et suivi facturation des comptes.
▪ Support administratif :
- Mise à jour des documents administratifs en externe (auprès de clients existants) et en interne (E-attestations, Dropbox, etc.)
- Organisation des rendez-vous avec les partenaires et la Direction commerciale Vos missions sont susceptibles d’évoluer sur de nouveaux segments.
Hard Skills (Compétences techniques)
▪ CRM (idéalement Salesforce)
- Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams)
▪ Nous recherchons un(e) professionnel(le) organisé(e) et polyvalent(e), capable de jongler entre des missions opérationnelles, techniques, et relationnelles.
Vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation client, rigoureux(se) dans le suivi des dossiers et autonome dans l’exécution des tâches.
Une bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Salesforce) est indispensable, et une expérience dans un environnement commercial est exigée.
Formation : Bac+2 minimum, idéalement Bac+5, en Commerce, Gestion, ou Administration des Entreprises.
▪ Expérience : Minimum 2 ans dans un poste similaire, avec une expérience dans la gestion de contrats, le suivi client ou l’assistance commerciale.
▪ Proactivité et sens du détail dans le traitement des dossiers.
- Aptitude à travailler en équipe tout en étant autonome.
06 janvier 2025.
▪
Primes trimestrielles basées sur des objectifs qualitatifs et quantitatifs à définir avec la Direction
- Possibilité de percevoir l’intéressement – équivalent à un 13ème mois et 14ème mois selon les objectifs atteints par l’entreprise ;
- Rémunération brute annuelle avec intéressement (13ème mois) inclus ≈ 33 k€ à 39 k€ ;
- Rémunération brute annuelle avec intéressement (14 ème mois) inclus ≈ 35 k€ à 42 k€.
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Durée du contrat :
Typologie de contrat
: 35 heures – 8h30 – 16h30 avec une heure de pause méridienne du lundi au vendredi
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Avantages en nature et informations complémentaires :
- Ticket restaurant : 8 € par jour travaillé, financé à 50% par la société
- Matériel IT : mis à disposition par la société
- fr (Assistante de Gestion Administrative & Logistique)
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