DESCRIPTIF DE L'OFFRE
En relation avec l'ensemble des autres services de l'hôtel, le/la Réceptionniste dépend du/de la Chef(fe) de Réception, de son Assistant(e) et du Directeur Général.
Il/Elle est le/la 1er(e) ambassadeur/ambassadrice qui véhicule l'image de marque de notre maison.
Son rôle est d'accueillir et d'assurer le bien-être des clients tout au long de leurs séjours grâce à son savoir-faire et savoir-être.
Missions principales : Assurer l'accueil et le départ des clients chaleureusement lors de leurs Check-In et Check-Out Connaître l'hôtel et la clientèle habituée et être à l'écoute de leurs besoins Anticiper et traiter les demandes et les réclamations des clients Préparer les arrivées et départs du lendemain Tenir le standard téléphonique et assurer les tâches administratives.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous avez une expérience précédente un établissement 5 étoiles / Palace.
Vous parlez couramment anglais, une autre langue étrangère sera la bienvenue.
Vous êtes diplômé en Hôtellerie.
Vous êtes organisé et observateur, avez le sens du détail et de la discrétion, rejoignez-nous !
Experience: Expérience exigée
Niché sur une colline surplombant la baie de Saint-Tropez et les plages de Pampelonne, le Château de la Messardière, Palace édifié en 1904, ne cesse d'évoluer afin d'offrir année après année une qualité de service d'excellence.
Entre terre et mer, le Palace offre de toute part les plus belles vues sur le golfe de Saint-Tropez, les vignobles de Ramatuelle et sur la Méditerranée.
Airelles St Tropez Château de la Messardière poursuit ...
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