Réceptionniste de nuit (h/f)

RÉCEPTIONNISTE DE NUIT H/F

Vous vous couchez parfois à l'heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d'être un oiseau de nuit !

Nous recherchons pour notre hôtel Novotel Deauville Plage, un Réceptionniste de nuit H/F, en CDI à 24h ou 35h par semaine, à partir du 1er Décembre 2024.

Parlons de vous :
- Do you speak english ? That's perfect!
- Vous cherchez de la flexibilité et de la polyvalence, nous avons ça pour vous !
- Vous êtes celui à qui l'on demande toujours son chemin dans la rue ? Ça tombe bien, vous adorez aider les gens autour de vous !

Vos futures missions :
- Vous saurez accueillir chaleureusement vos clients lors de leur check-in et vous leur donnerez envie de revenir lors de leur check-out.
- Véritable relais pour les équipes, vous transmettrez les informations du-soir-au-matin-et-du-matin-au-soir.
- La nuit, votre hôtel est votre domaine, vous serez responsable de vos clients et de leurs besoins.
- Vous apprécierez les bavardages téléphoniques avec vos clients, pour une réservation, une demande d'info ou une recommandation !

En nous rejoignant comme Réceptionniste de nuit H/F, vous intégrerez une équipe d'Heartists de 60 collaborateurs dans l'hôtel, dont 7 en Réception. Notre hôtel propose aux voyageurs 100 chambres dont 14 suites, un restaurant bistronomique très en vue à Deauville, un bar, un bar à sushis, 1 piscine, 1 salle de fitness et 3 salles de réunions.

Vos avantages :
- Salaire négociable selon votre expérience :
- à partir de 1266€ mensuel brut pour un 24h/ semaine,
- à partir de 1847,34€ mensuel brut pour un 35h/ semaine,
- Mutuelle Accor
- Tarifs Collaborateurs (Heartists)
- Primes mensuelles et annuelles selon atteinte des objectifs

Vous deviendrez :
Et en plus, Accor vous propose des formations tout au long de votre carrière et des possibilités infinies d'évolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels et restaurants du groupe.

Pour postuler :
Mme Apoline REGNAULT, Cheffe de réception

Rejoignez-nous dès maintenant !
Poste ouvert aux débutants et aux personnes en situation de handicap.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.