Le Pasino de Hyères, filiale du Groupe Partouche, leader français des Casinos est un haut lieu de divertissement. Notre établissement propose à notre clientèle, tout au long de l'année, diverses activités : jeux de tables traditionnels, machines à sous, un restaurant, un hôtel, un salon de réception et un auditorium. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) réceptionniste, contrôleur(se) aux entrées en CDI.
Au sein du Pasino, vous intégrez une équipe et assurez diverses missions dont l'accueil téléphonique et physique de notre clientèle.
En charge de la réception pour notre Hôtel de 16 chambres, vous assurez également le contrôle aux entrées des clients pour leur permettre l'accès à l'espace jeux et à aux diverses installations.
Ouvert 7 jours sur 7, de 9h à 3h du matin, vous travaillez à un rythme de 4 jours suivis de deux jours de repos consécutifs, en roulement avec les autres membres de l'équipe.
La réglementation dans l'établissement impose un casier judiciaire vierge en vue de l'obtention d'un agrément ministériel.
Vous devez également être majeur.
Vos missions principales :
· Accueillir, orienter et renseigner un client
· Suivre les réservations
· Facturer les prestations
· Identifier et traiter les demandes clients
· Informer, renseigner, orienter la clientèle sur les prestations et services proposés
· Maîtriser l'outil informatique (logiciel de réservation, mails etc.)
Profil :
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire.
Rigueur, autonomie, discrétion et sens du travail en équipe sont des qualités fondamentales qui vous qualifient pour vous apporter pleine réussite dans cette mission.
Au-delà des compétences métier, nous attachons une très grande importance au savoir-être de notre futur(e) collaborateur(trice).
Eléments contractuels :
Rémunération : 1810 € brut mensuel
Avantages :
· Ticket Restaurant
· Parking pris en charge
· Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise
· Majoration des heures de nuit
· Comité d'entreprise
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