Notre hôtel IBIS STYLES STRASBOURG CENTRE REPUBLIQUE, ouvert il y a quelques semaines, propose 85 chambres et un bar avec restauration snacking.
Pour compléter notre équipe, nous recherchons un réceptionniste en CDI à temps plein (37,5 heures par semaine sur 5 jours), disponible dès que possible.
Vos futures missions :
Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
Vous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un "facilitateur" reconnu au sein de l'établissement.
Vous avez à cœur d'améliorer continuellement la qualité des services de l'hôtel, vos idées sont les bienvenues !
Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.
Vous serez formé à la facturation, au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes.
Votre profil :
Dynamique et polyvalent, vous aimez quand les journées ne se ressemblent pas !
Motivé et force de proposition, vous n'avez pas peur des challenges et avez envie de contribuer à la mise en place des standards de ce nouvel établissement.
Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
Doté d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
Très à l'aise en français et en anglais, vous maîtrisez éventuellement une 3ème langue.
Vous possédez une première expérience en réception idéalement, ou au moins en relation client.
Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !
#BeALLYouAre.
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Hôtel indépendant membre d'un réseau de franchise d'une enseigne Accor
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