Réceptionniste (h/f)

De formation bac+2/bac+3 et vous êtes à la recherche d'un CDI. Idéalement vous avez une première expérience en réception. Vous êtes autonome, rigoureux(se), aimez le travail en équipe, avez un bon rédactionnel et êtes proactif(ve), Vous faites preuve de capacités d'analyse et vous avez un bon sens relationnel. Vous êtes à l'aise avec les outils du Pack Office (Excel et Power Point)
Vos missions seront les suivantes :
· Accueil personnalisé des clients du début jusqu'à la fin de leur séjour
· Maintenir la satisfaction et informer les clients des activités culturelles et touristiques de la région
· Traitement des mails et des appels téléphoniques
· Préparation des arrivées
· Prise et vérification de réservations
· Gestion administrative des arrivées et des départs (Check in / Check out)
· Gestion des encaissements, de la facturation et du fond de caisse
· Entretien de la réception et participer ponctuellement à l'entretien général
· Aide au service du petit-déjeuner
· Communiquer efficacement avec les différentes équipes (réception, étage, restauration, technique)
Nous rejoindre, c'est saisir l'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de notre établissement.
C'est également décider de faire partie d'une entreprise en pleine transformation, en croissance, dans laquelle les collaborateurs sont engagés pour améliorer la satisfaction de nos clients.
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 12,00€ par heure
Nombre d'heures: 39 par semaine
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Travail en journée
* Travail en soirée
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Expérience exigée