Réceptionniste confirmé h/f

TEMPORIS LORIENT

Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste confirmé(e) pour notre client.

Situé à LAMOR PLAGE l'hôtel est un établissement 4 étoiles alliant élégance, confort et service haut de gamme. Notre clientèle, exigeante et internationale, recherche une expérience à la fois chaleureuse, professionnelle et personnalisée. En tant que réceptionniste confirmé(e), vous êtes l'un des premiers visages de l'établissement. Vous incarnez les valeurs de l'hôtel à travers un accueil irréprochable et un service attentionné.
Vos principales responsabilités :

- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et lors de leur départ

-Gérer les check-in / check-out avec efficacité

-Répondre aux demandes des clients (conciergerie, informations, réservations)

-Gérer les appels téléphoniques et les mails

-Assurer le suivi des réservations et la facturation

-Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l'hôtel (étages, restaurant, direction)

-S'assurer de la satisfaction client tout au long du séjour

Profil recherché :

-Expérience confirmée en réception, idéalement dans un établissement 4 ou 5 étoiles

-Présentation soignée, excellente expression orale et sens du service

- Maîtrise des outils informatiques (PMS type Opera, logiciel de réservation)

-Anglais courant, une deuxième langue est un plus

-Autonomie, rigueur et esprit d'équipe

Horaires en coupure, du lundi au samedi (avec deux jours de repos) 35 heures
Salaire compris entre 2130€ entre 2400€Brut Mensuel (IFM/ICP compris)

Tu possèdes une expérience réussie sur ce type de poste, tu aimes travailler avec une brigade Bretonne bienveillante et compétente, dans une bonne ambiance ?? Alors candidates-vite !!

Nous sommes impatientes de te rencontrer et de t'expliquer les détails de cette mission ainsi que tous les avantages et services que propose Temporis Lorient : CE By Temporis, indemnité de mission +21 % de salaire brut ! Épargne entreprise, Fond d'actions sociales (aide au logement, santé ou transport par exemple), Monter en compétence et prise en charge de formation et surtout une équipe ultra dynamique et souriante à ta disposition.

N'hésite pas à consulter nos offres d'emplois sur tout le bassin Lorientais mais aussi sur Quimperlé, Plouay, Languidic ou Hennebont.

Niveau de qualification : Employé qualifié
Expérience requise : ()
Horaires à effectuer : 35 heures