Assistant(e) administratif(ve) d’exploitation (h/f)

À propos de nous

Depuis plus de 50 ans, BH groupe met tout en œuvre pour garantir la qualité de service attendue par ses clients.

BH groupe regroupe 4 entités de transport : TBH, Chipier, SJT et SLT, et est présent sur l’ensemble du territoire français. Spécialiste de la traction de marchandise, BH groupe est une entreprise qui a gardé un esprit familial, tout en préservant une volonté de croissance et développement perpétuel.

Notre entreprise s’appuie sur un savoir-faire qui n’a cessé de se perfectionner, un parc de véhicules lourds renouvelé régulièrement et dont la technologie embarquée facilite le quotidien de nos 600 conducteurs et conductrices.


Mission

Dans le cadre d’un remplacement, pour une durée de 3 mois, le service d’Exploitation Transport, au sein de notre Direction des Opérations recherche, à partir du 9 décembre 2024, un/une :

Assistant(e) Administratif(ve) d’Exploitation (H/F)

Rattaché à la Responsable Administrative d’Exploitation, votre mission principale consiste à assurer un support dans le traitement des commandes de transport routier de marchandises selon les cahiers des charges clients.

MISSION(S) :

• Réceptionner les commandes clients

• Assurer les saisies des commandes dans le système d’exploitation

• Etablir les documents de transport (lettre de voiture)

• Tenir à jour le dossier d’exploitation

• S’assurer du bon déroulement des opérations de transport

• Scanner les lettres de voiture en retour de tournée

• Recueillir et traiter les réclamations client et proposer un premier niveau de réponse (casses, retards, pannes, ...)

• Mise à jour et suivi des portails clients

• Transmettre les dossiers réussis à la facturation

• Accueillir les nouveaux salariés et favoriser leur intégration dans la structure


Profil

· Vous avez une formation de niveau Bac / Bac+2 en gestion et administration et/ou en Transport et Logistique

· Vous justifiez idéalement d’une première expérience sur des missions similaires

· Vous maîtrisez la réglementation : sécurité routière / RSE

· Vous êtes expérimenté en gestion administrative et facturation

· Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques

· Vous faites preuve d’organisation et de rigueur.

L’intérêt du poste

* Un accompagnement personnalisé : Vous serez encadré par des professionnels expérimentés qui vous guideront tout au long de votre parcours d'intégration.

* Des missions variées : En tant qu’Assistant(e) Administratif(ve) d’Exploitation, vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et le suivi de nos opérations de transport.

* Une expérience valorisante : Contribuer au fonctionnement d'une entreprise dans le secteur du transport routier de marchandises vous permettra de participer à des projets et de voir l'impact concret de votre travail sur notre activité et nos clients.

Rejoignez nous pour une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise dynamique où vos compétences seront valorisées et votre potentiel pleinement développé.