Accueil :
.Assurer l’accueil téléphonique de l’ensemble des demandes d’intervention pour les services
Secrétariat :
.Organiser pour l’équipe de la coordination tous les supports techniques pour le suivi des personnels et des personnes aidées
. Réceptionner les courriers, les e-mails, les fax
. Préparer et classer des dossiers, assurer la mise à jour des courriers type dans le logiciel et la base de données dédiée
.Préparer et organiser les réunions : préparation de dossiers nécessaires, des supports, la réservation des salles de réunions
.Effectuer les bordereaux de versement archives du service de maintien à domicile et du SPASAD
.Rédiger des rapports, comptes rendus de réunions, de séminaires, de colloques
.Assurer le suivi des dossiers et la mise à jour des tableaux de bord grâce au logiciel métier
Gestionnaire des dossiers de portage des repas, téléalarme et Minibus :
.Assurer la prise en compte de la demande de services à la personne et traitement jusqu’à la mise en œuvre et le suivi
.Réaliser les évaluations à domicile pour les services à la personne
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