Dans le cadre d'un contrat de professionnalisation, au sein d'un hypermarché situé au nord de Montpellier, vous allez apprendre à :
-Accueillir, renseigner les clients et les accompagner dans leur démarche d'achat (borne multiservices)
-Proposer les services complémentaires à la vente
-Assurer l'enregistrement des ventes afin de garantir un passage en caisse rapide
-Recueillir l'avis, les remarques et les suggestions des clients
-Maîtriser les techniques d'encaissement et de contrôle
Les samedis et jours fériés sont travaillés
Horaires variables en coupure (jusqu'à 2h) et jusqu'à 3 nocturnes par semaine. Amplitude horaires : 8h/21h15.
Comment se passe la formation ?
-pendant 6 mois, vous alternez 4 jours de travail et 1 journée de formation
-les formations se passent au sein de votre magasin donc pas besoin de se déplacer ailleurs ;
-parcours sécurisé car vous serez tout le long de cette formation accompagné par un formateur.
**Au préalable à ce poste, vous intégrez une période de 6 semaines dont 2 semaines en autonomie, formation financée et réalisée par des experts des métiers pour vous accompagner et vous conseiller **
DEMARRAGE LE 21/04/25
Votre profil :
-Vous avez +18ans
-Débutant acceptés si candidature motivée, les stages en grande distribution ou restauration sont appréciés
-Volonté de s'investir
-Envie de se former
Vos qualités : sens de l'accueil et du service client, rigueur, savoir effectuer des opérations arithmétiques de base
Avant de postuler, vérifier que votre cv soit à jour sur votre espace
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gérer une caisse,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Désactiver l'antivol d'un article,Procéder à l'encaissement,Accueillir, orienter, renseigner un public,Présenter et valoriser un produit ou un service,Savoir effectuer les opérations de calcul de base,Etre inscrit comme demandeur d'emploi,Accepter de travailler tous les samedis,Fermetures et horaires en coupure 8H /21H15,Sens de l'accueil et du service client,Pour les -26ans : accepter un % du smic
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hypermarchés
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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