Connectt Be recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans les services de maintenance technique, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) SAV / ADV. Vous intégrerez une structure dynamique pour gérer l’administration complète du Service Après-Vente, en lien avec les équipes techniques et commerciales.
Vos missions principales :
Administration du SAV :
* Saisie et suivi des demandes d’intervention
* Émission et suivi des factures clients
* Gestion des devis, relances et suivis commerciaux
Organisation & coordination :
* Collaboration avec le planning et les techniciens
* Suivi des interventions et coordination logistique
Relation client :
* Gestion des appels entrants et sortants
* Suivi administratif des contrats et satisfaction client
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