Missions principales :
Entretien et préparation des chambres : Assurer la propreté des chambres et des espaces communs, en respectant des standards élevés d'hygiène et d'écologie.
Gestion du linge : Changer et entretenir le linge de lit et de bain selon les protocoles en vigueur.
Coordination avec l'équipe : Collaborer avec l'équipe de l'auberge pour assurer un service fluide.
Accueil des clients : Vous serez amené(e) à accueillir les clients (touristes et artistes en résidence) en complément de vos missions d'entretien lors de l'absence de l'agent d'accueil hôtelier, en veillant à leur confort tout au long de leur séjour.
Utilisation de l'outil informatique Mews : Gérer les réservations et check-in/check-out via ce logiciel.
Profil recherché :
Expérience : 1 an minimum dans des fonctions similaires (entretien d'hôtel, auberge ou maison d'hôtes).
Polyvalence : Capacité à s'organiser et prioriser les activités entre l'entretien, l'accueil des clients et la gestion administrative via Mews.
Langues : La maîtrise du russe est un indispensable pour répondre à notre clientèle internationale.
Informatique : Aisance avec l'outil informatique, notamment le logiciel Mews.
Avantages :
Travail dans un cadre créatif et épanouissant, au contact d'artistes et de voyageurs.
Équilibre entre haute saison (fort volume d'heures) et récupération en basse saison.
Environnement respectueux de l'écologie et tourné vers des pratiques durables.
Postuler : Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie, l'art et l'accueil, envoyez votre CV et lettre de motivation.
Experience: 1 An(s) - sur poste similaire
Compétences: Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Contrôler l'état de propreté du linge,Définir des besoins en approvisionnement,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre,Mews
Langues: Russe exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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