Conseiller vente, option service rapide automobile h/f

Appartenant au groupe Mobivia (Norauto, Midas, etc), Carter-Cash est un distributeur low-cost de pièces, accessoires et services en atelier essentiels pour l'entretien et la réparation de son véhicule à prix bas toute l'année. Depuis 20 ans, Carter-Cash est le "bon plan sympa" des automobilistes !
On plante le décor ! Carter-Cash c'est simple ! C'est le seul hard discounter automobile qui distribue des pneus, pièces et accessoires auto à prix bas. Appartenant au groupe Mobivia (Norauto, Midas, ATU), nous existons depuis plus de 20 ans et sommes implantés dans 94 magasins en France et à l'étranger. Avec un rythme de dix ouvertures par an et une ambition forte sur le commerce digital, nous sommes en plein développement. Vous êtes à la recherche d'un vrai challenge professionnel ? Vous souhaitez prendre part à une aventure collective passionnante ? Rejoignez Carter-Cash!

Description du poste et Missions

Carter Cash est un acteur majeur dans la distribution de produits et services automobiles à prix discount, avec une large gamme d'articles allant des pneus, huiles moteur et accessoires à la vente de pièces auto et prestations de réparation rapide. En tant que spécialiste de l'entretien automobile, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience de qualité, alliant produits de marques reconnues et services rapides tels que le changement de pneus, la vidange, ou la pose de plaques d'immatriculation.

Dans le cadre de notre développement, nous proposons une formation en alternance afin de former de futurs Vendeurs et Techniciens en réparation automobile . Cette alternance, en partenariat avec lAFPA de Saint-Jean-de-Védas , permet de bénéficier d'une expérience professionnelle enrichissante, tout en suivant une formation théorique et pratique de qualité.

Vos missions :

En tant qu'alternant(e) chez Carter Cash , vous aurez l'opportunité de vous former aux métiers de la vente et de la réparation automobile. Vous serez amené(e) à intervenir sur deux volets complémentaires : la vente et les prestations de services automobile .

Voici les détails de vos missions :

1. Formation à la Vente en Magasin :

• Accueil et conseil client : Vous apprendrez à accueillir les clients dans nos magasins et à leur fournir des conseils adaptés sur les produits et services. Vous serez formé(e) pour répondre à leurs besoins en matière d'entretien automobile, et à les aider à choisir les produits les plus appropriés.
• Gestion des stocks et réapprovisionnement : Vous participez à la gestion des stocks, en veillant à l'approvisionnement et à la mise en rayon des produits.
• Suivi des ventes et promotions : Vous serez formé(e) pour appliquer les techniques de vente et gérer les promotions en magasin, en contribuant à l'animation commerciale des rayons et à la fidélisation des clients.
• Encaissement et gestion des transactions : Vous apprendrez à maîtriser le processus de vente, de l'encaissement des paiements à la gestion des retours.

2. Formation aux Prestations de Réparation Automobile :

• Prestations de maintenance rapide : Vous serez formé(e) aux différentes prestations de réparation rapide que nous proposons : changement de pneus, vidange, remplacement de filtres. Vous apprendrez à utiliser les outils et équipements spécifiques à ces prestations, tout en respectant les normes de sécurité et de qualité.
• Pose de plaques d'immatriculation : Vous serez formé(e) à la pose de plaques d'immatriculation, en apprenant à bien maîtriser cette tâche pour offrir un service rapide et conforme aux exigences des clients.
• Assistance technique : En parallèle des interventions pratiques, vous serez amené(e) à comprendre les différents systèmes.

Formation théorique :

Les cours théoriques auront lieu à l' AFPA de Saint-Jean-de-Védas, un organisme reconnu pour la qualité de ses formations professionnelles.

• Lieu de formation théorique : AFPA de Saint-Jean-de-Védas
• Durée des cours théoriques : 16 mois
• Alternance : Vous alternerez entre la formation à l'AFPA et les missions en entreprise (magasins Carter Cash), permettant ainsi une mise en pratique immédiate de vos connaissances.

Conditions de l'alternance :

• Frais d'hébergement : Carter Cash prendra en charge vos frais d'hébergement pour vous permettre de suivre la formation théorique à l'AFPA de Saint-Jean-de-Védas
• Rémunération : En fonction de votre âge et de votre niveau d'études, vous serez rémunéré(e) selon les grilles légales en alternance.
• Lieu de travail : Magasins Carter Cash
• Type de contrat : Alternance (contrat d'apprentissage)

Profil recherché

Pas de formation particulière, votre savoir être fera la différence sur vos savoirs faire.

• Qualités requises :
  • Sens du service client : Vous aimez interagir avec les clients et avez à cœur de leur offrir un service de qualité.
  • Dynamisme et rigueur : Vous êtes motivé(e), autonome, et capable de travailler efficacement en équipe.
  • Intérêt pour le secteur automobile : Vous avez un intérêt marqué pour l'automobile et la mécanique et souhaitez vous former à ces métiers.
  • Organisation et méthode : Vous savez gérer vos priorités et êtes attentif(ve) aux détails.

Informations utiles

Primes mensuelles et trimestrielles

Participation bénéfice

Prise en charges de l'hébergement au centre AFPA