Réceptionniste en hôtel 3 étoiles (h/f)

L'agence Domino Missions a le plaisir de vous annoncer une opportunité captivante : nous recherchons un Réceptionniste (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique au sein d'un hôtel 3 étoiles de renom en Corse du Sud, en bord de mer.
Préparez vous à mettre en avant vos compétences en relation client tout en évoluant dans un cadre idyllique à partir du 3 avril jusqu'à la fin de la saison estivale.
Vos missions seront variées et essentielles au bon fonctionnement de l'établissement :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée, en garantissant une première impression impeccable ;
- Assurer la gestion des réservations, en utilisant efficacement le logiciel de réservation de l'hôtel et en répondant aux demandes des clients ;
- Fournir un service client de qualité en répondant aux questions des clients, en leur offrant des informations sur les services de l'hôtel ainsi que sur les attractions et activités locales ;
- Collaborer avec les équipes des différents départements pour s'assurer que les besoins des clients sont satisfaits tout au long de leur séjour ;
- Gérer les check-in et check-out des clients, en veillant à ce que toutes les procédures administratives soient respectées.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé,Italien souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Votre agence de travail temporaire domiciliée sur Ajaccio pour vos postes sur toute la Corse.
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