Fondé il y a plus de 10 ans, Qarson est un distributeur automobile multimarques indépendant dont le métier est de rendre la voiture accessible à tous.
Pour cela, nous avons développé une offre basée sur le choix du financement avec l'achat, le crédit et la location en LLD (Location Longue Durée) ou en LOA (Location avec Option d'achat). L'accessibilité, c'est aussi proposer à nos clients une gamme de prix compétitive avec des remises jusqu'à -40% par rapport au prix constructeur.
Vous l'avez compris, notre promesse repose sur 3 principes : des prix attractifs, du choix et une expérience client remarquable.
A la pointe de l'innovation, et régulièrement primé par la Presse automobile comme l'un des meilleurs distributeur en France, Qarson a été le précurseur des concessions digitales implantées dans les galeries commerciales des plus grandes villes françaises.
Nos clients peuvent donc faire leur shopping automobile en même temps que leurs courses !
Aujourd'hui Qarson a pour objectif de révolutionner la distribution automobile tant avec les particuliers qu'avec les professionnels de l'automobile en intégrant massivement le marketing digital.
Alors, envie d'en savoir plus sur les profils commerciaux que nous recherchons ? Fondée en 2009, Qarson a été le précurseur de la location longue durée auprès des particuliers, en France et en Pologne. Notre force : accompagner nos clients dans leur projet d'achat (ou de LLD / LOA) de voiture neuve ou d'occasion, tout en s'adaptant à leurs besoins et budget.
La société QARSON appartient au groupe EDP Auto. Il opère sur le marché automobile depuis près de 2 décennies. Depuis toujours, nous nous sommes concentrés sur des solutions innovantes et une approche non conventionnelle. EDP Auto regroupe aujourd'hui plusieurs business unit qui se complètent les unes les autres.
Avec Qarson, il est possible d'acheter sa voiture 100% à distance, de la commande à la livraison.
Dans notre travail quotidien, nous nous concentrons sur l'innovation, le développement continu et l'ouverture. Nos employés sont notre plus grande valeur. Leurs connaissances, leurs expériences, leur engagement et leurs idées nous permettent de mettre en oeuvre de nouveaux projets avec succès.
Description du poste
Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Qarson recrute un(e) téléconseiller(ère) H/F sur le secteur de CAUDRY.
Vos missions :
· Contacter et qualifier les leads
· Détecter les opportunités commerciales
· Garantir la qualité du service aux clients et leur satisfaction
· Mettre en oeuvre les orientations commerciales selon les objectifs qualitatifs et quantitatifs
· Respecter les indicateurs de productivités du traitement des appels téléphoniques : nombres d'appels sur la journée, taux de transmission auprès des commerciaux
· Veiller à la qualité des entretiens avec les clients
· Proposer la reprise des véhicules clients
· Vendre une formule comprenant le véhicule, un financement et des produits additionnels (assurance, extension de garantie, gravage des vitres)
· Liste non exhaustive
Dés votre intégration, vous aurez une formation complète à nos produits et méthodes.
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