Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

La maison CARLA ROSA est à la recherche d'un(e) réceptionniste en hôtellerie pour la saison estivale de mars à octobre 2025 sur Cannes.

Vos responsabilités comprendrons :
* assurer l'enregistrement des clients et leur remettre la clé de leur chambre;
* présenter et proposer différents services et prestations offerts par l'hôtel ;
* simplifier le quotidien des clients dans le cadre de leur séjour ;
* garantir la coordination des équipes d'étage et des équipes d'entretien ;
* s'informer sur les promotions, les spectacles et les animations dans la ville et les remonter aux clients ;
* recenser les bonnes adresses et les sites touristiques à proposer aux clients dans le cadre d'une visite ;
* réserver les taxis, partager les bons plans, mettre à jour les plannings des réservations.

Critères recherchés :
* Le bac technologique hôtellerie avec la mention complémentaire accueil-réception serait apprécié.
* Expérience d'au moins 2 ans dans un poste identique ou similaire
* Anglais serait un plus à ce poste

Poste à pouvoir mars 2025
Salaire de base SMIC à négocier
Mutuelle d'entreprise

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration d'immeubles et autres biens immobiliers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.