Conseiller clientèle énergie (h/f)

Conseillers Clients H/F

Adecco Tertiaire recherche, pour l'un de ses clients, une grande enseigne spécialisée dans le secteur de l'énergie, des Conseillers Clients H/F en intérim.

Vos missions :. Intégré(e) au service fidélisation, vous aurez pour rôle de gérer les dossiers clients particuliers en assurant :

- La gestion des appels entrants : répondre aux demandes relatives aux contrats en cours.
- L'analyse et le diagnostic des besoins clients pour proposer des solutions adaptées.
- Le traitement des réclamations avec professionnalisme et réactivité.
- La proposition d'offres et services en fonction des attentes et problématiques des clients.

. Date de début : 17 mars 2025
Contrat : Mission d'intérim de 3 mois, renouvelable jusqu'à 18 mois.
Horaires : 35h/semaine, du lundi au vendredi, de 8h15 à 17h30 (4 jours travaillés/semaine).
Rémunération : 12,54 € brut/heure + 13e mois + Tickets restaurant.
Localisation : Bordeaux Nord, facilement accessible en transports en commun.

Formation : Vous êtes titulaire d'un Bac+2 validé.
Une expérience significative en relation client en tant que Conseiller clientèle est indispensable.

Qualités requises :
Sens du service client et excellent relationnel.
Organisation et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
Adaptabilité pour répondre aux besoins variés des clients avec réactivité.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'attendez plus, postulez dès aujourd'hui !

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire