Téléconseiller h/f

Pour notre client spécialisé dans le secteur automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :

* Gestion du standard

* Transmission des communications téléphoniques aux services concernés

* Application des process qualité

* Prise de rendez-vous

Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d’un CDI à temps complet (35h) avec des horaires en roulement entre 7h30 et 19h, du lundi au vendredi avec 1 samedi/5 travaillé ( le jeudi de repos sur la semaine travaillé le samedi)

Le poste est situé à Saint-Fons (bus).

Une formation de 02 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :

* 1802 € brut/mois / 11.88 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/Trimestre proratisée)

* Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

* Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté

Processus de recrutement :

1. Pré-entretien téléphonique

2. Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement

3. Entretien avec le manager

4. Rencontre avec le client