Agent d'accueil et assistant administratif

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Contribuer à l’accueil des usagers et assurer un appui administratif au fonctionnement du service éducation

Rattachement hiérarchique : Rattaché(e) au Responsable du Service Education
Temps de travail : 38h30mn par semaine avec 25 CP et 21 RTT
Action sociale : Participation à la mutuelle – Adhésion au CNAS (Comité National d’Action Sociale) – Amicale du personnel
Contraintes particulières liées au poste : Ouverture de l’accueil du public en continu 1 journée par semaine. Missions / conditions d'exercice Accueil des usagers :
- Recevoir, orienter et filtrer les appels ;
- Traiter les appels relatifs aux inscriptions scolaires et périscolaires : prise de rendez-vous, enregistrement de réservations/ annulations de repas, assistance « de base » aux démarches en ligne, etc.
- Accueillir les usagers et enregistrer les demandes d’inscriptions scolaires et périscolaires, ainsi qu’aux dispositifs « sportifs » de la collectivité.

Suivi administratif :
- Traiter les demandes d’inscriptions dématérialisées via le logiciel métier ;
- Assurer la saisie des pointages périscolaires matin, midi et soir ;
- Contribuer au suivi des dérogations scolaires (recueil des avis des directeurs et des communes de résidence des familles, préparation des tableaux de suivi, etc.)
Contribuer au suivi de dossiers spécifiques pour rendre effective la continuité de service.

ACTIVITES SPECIFIQUES
Secrétariat :
- Mettre en forme des documents ;
- Mettre en forme des courriers dans le logiciel dédié ;
- Trier – classer – archiver ;
- Mettre à jour de la documentation. Profils recherchés Formation :
BAC secrétariat bureautique ou équivalent.

Compétences techniques :
Maîtrise de l’environnement territorial ;
Bonnes connaissances du fonctionnement des collectivités territoriales, et des établissements scolaires ;
Bonne maîtrise des outils informatiques.

Aptitudes personnelles :
Capacités d’adaptation, d’écoute et d’analyse ;
Polyvalence ;
Sens du relationnel ;
Travail en autonomie, et en équipe ;
Discrétion, curiosité et ouverture d’esprit.