Description du poste :
Vous intégrez une équipe de conseillers au sein d'un centre de relation client et devrez dans ce cadre effectuer les missions suivantes :***Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail ou courrier,
* Assurer des tâches en back office afin de traiter les problématiques évoquées,
* Traiter l'ensemble des réclamations soumises par les clients.
Pour ce poste de Conseiller Clientèle Prévoyance, les avantages sont :***Primes variables, Intéressement et/ou Participation, plan Epargne Groupe,
* Avantages sociaux tels que : CSE, mutuelle, prévoyance, tickets restaurants,
* Formation tout au long de votre vie dans l'entreprise
Description du profil :
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
Pour ce poste de Conseiller Clientèle Prévoyance, le profil recherché est le suivant :***Titulaire à minima d'un BAC+2 avec une première expérience en assurance de personnes (Mutuelle, santé, prévoyance etc),
* Bon relationnel et sens du service client,
* Capacité d'écoute active et empathie,
* Rigueur et bonne application de la réglementation,
* Adaptabilité (polyvalence des missions).
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Notre client est une compagnie d'assurance leader sur son marché. Avec un service dédié et une équipe professionnelle, ils accompagnent leurs clients au quotidien dans le but répondre à l'ensemble de leurs questions.
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