Description du poste :
Rejoignez une équipe dynamique où vous serez responsable de la gestion des interactions avec les clients et du soutien administratif essentiel.
- Gérez l'accueil téléphonique et physique avec professionnalisme et courtoisie
- Mettez à jour les données sur le logiciel interne suite aux interventions des techniciens, assurez l'établissement des devis
- Suivez rigoureusement les processus de facturation et les règlements pour garantir une fluidité optimale
Description du profil :
Nous recherchons un(e) Assistant(e) dynamique avec deux ans d'expérience pour gérer l'accueil et suivre les interventions techniques.
Il s'agit d'un temps partiel soit du matin soit d'après-midi du lundi au vendredi :
le Matin : 7h30 12h
l'après-midi : 13h30 17h
- Excellentes compétences en communication pour gérer un flux d'appels entrants élevé
- Capacité à accueillir chaleureusement les visiteurs et coordonner les interventions techniques
- Maîtrise de la mise à jour des données sur le logiciel interne
- Expérience en établissement de devis, facturation et suivi des règlements avec rigueur
- Diplôme ou certification en gestion administrative ou équivalent
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